Von digitalen Rezeptionen bis hin zu kompletten Destinationsplattformen. Österreichs Tourismus-Softwareunternehmen bieten wegweisende Lösungen für eine Branche im Wandel. Wer die Szene prägt und wohin sich der Markt entwickelt.
Der Tourismus ist einer der wichtigsten Wirtschaftszweige Österreichs und wird zunehmend digital. Hinter den Buchungen, Gästekarten, Webcams und Kommunikationsplattformen stehen spezialisierte Softwareanbieter, oft mit Sitz in den Tourismushochburgen selbst. Die größten Unternehmen des Landes gestalten nicht nur das Urlaubserlebnis mit, sondern exportieren ihre Lösungen auch erfolgreich ins Ausland. Ein Blick auf die zehn führenden österreichischen Tourismus-Softwareunternehmen zeigt, wie breit das Feld inzwischen aufgestellt ist.
Feratel: Der Platzhirsch im Destinationsmanagement
Mit einem Umsatz von rund 20,3 Millionen Euro im Jahr 2023 und rund 190 Mitarbeitenden ist die Innsbrucker Feratel media technologies AG die klare Nummer eins im Bereich Destinationsmanagement. Ihr Flaggschiffprodukt Deskline wird von über 80 Prozent aller österreichischen Tourismusregionen eingesetzt. Mit digitalen Lösungen für Buchung, Gästemeldung, Gästekarte, Events und Webcams versorgt Feratel mittlerweile mehr als 4.000 Destinationen in Europa und hat sich damit als Infrastrukturpartner für den digitalen Tourismus positioniert.
TourRadar: Globale Abenteuerreisen aus Wien
Die TourRadar GmbH aus Wien betreibt einen internationalen Online-Marktplatz für mehrtägige Abenteuerreisen. Über 40.000 Touren sind über die Plattform buchbar. Auch wenn das Unternehmen keine Umsatzzahlen veröffentlicht, gehört es mit rund 200 Mitarbeitenden zu den am stärksten wachsenden Playern. TourRadar arbeitet mit tausenden Reiseveranstaltern weltweit zusammen und fokussiert sich auf Endkunden, die individuelle geführte Reisen suchen.
Casablanca und Easybooking: Hotelsoftware aus Tirol
CASABLANCA Hotelsoftware GmbH aus Schönwies zählt mit über 70 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von 6,3 Millionen Euro zu den etablierten Anbietern. Ihr PMS-System richtet sich an mittlere und größere Hotels in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz. Über 2.000 Betriebe nutzen die Lösung.
Anders positioniert sich Zadego GmbH mit ihrer Marke easybooking. Das Innsbrucker Unternehmen bietet ein Komplettpaket für kleinere Beherbergungsbetriebe. Dazu zählen Website, PMS, Buchungsstrecke und Gästemappe. Mit 47 Mitarbeitenden und über 5.500 Kunden im DACH-Raum hat sich easybooking als digitale Rezeption für Pensionen und Ferienwohnungen etabliert, oft in Kooperation mit lokalen Tourismusverbänden.
Alturos und Seekda: Systeme für Regionen und Vertrieb
Alturos Destinations aus Klagenfurt bietet mit seiner Destination OS eine umfassende Plattformlösung für Tourismusregionen. Dazu zählen Webshops, Apps, CRM und Erlebnissysteme. Ergänzt wird das Portfolio durch Skiline, die größte Wintersport-Community Europas. Über 60 Mitarbeitende betreuen Skigebiete in mindestens sechs Ländern. Dazu gehören unter anderem das Land Tirol und führende Resorts.
Seekda GmbH aus Wien deckt die technische Seite der Hotelvermarktung ab. Die Buchungsmaschine KUBE und der Channel-Manager kommen bei über 40 Prozent der österreichischen Hotels zum Einsatz. Seit der Übernahme durch die Valsoft Group im Jahr 2023 agiert Seekda unter internationalem Dach, bleibt aber weiterhin ein zentraler Anbieter für den heimischen Tourismus.
Spezialisten für Nischen und Hotelprozesse
Auch kleinere Unternehmen spielen in der digitalen Transformation eine wichtige Rolle.
Bergfex GmbH aus Graz ist mit rund 140 Millionen Seitenaufrufen pro Monat in der Hochsaison die größte Bergsport-Plattform Europas. Webcams, Wetter, Touren und Unterkünfte machen sie zur Informationsdrehscheibe für Skifahrer und Wanderer.
CheckYeti GmbH aus Wien bietet eine spezialisierte Plattform für Outdoor- und Wintersportaktivitäten. Dazu zählen Buchungssysteme für Skikurse, Verleih und Guides in über 400 Destinationen.
hotelkit GmbH aus Salzburg setzt dort an, wo der Gast nicht direkt hinsieht. Über 2.500 Hotels weltweit nutzen hotelkit für Housekeeping, Wartung und Kommunikation. Mit 100 Mitarbeitenden entwickelt sich das Unternehmen auch international stark.
gastrodat GmbH, ebenfalls in Salzburg, bietet seit über 30 Jahren PMS- und Vertriebssoftware für Hotels, Campingplätze und Pensionen. Mit rund 30 Mitarbeitenden zählt das Unternehmen etwa 2.000 Kunden in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz. Auch Tourismusschulen verwenden gastrodat in der Ausbildung.
Die Liste der größten österreichischen Tourismus-Softwareunternehmen zeigt eindrucksvoll: Die Branche ist differenziert, technologisch fortgeschritten und international wettbewerbsfähig. Ob PMS für kleine Pensionen oder umfassende Destinationssysteme. Die digitale Kompetenz ist tief im Tourismus verankert und wächst weiter. Mit zunehmender Plattformintegration, KI-gestützter Gästekommunikation und neuen Schnittstellen zwischen Betrieben, Regionen und globalen Märkten entwickelt sich Österreich immer mehr zum digitalen Tourismusland.